Возврат и обмен товара - Гелион

Условия возврата

Мы принимаем возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Товар должен сохранить свой первоначальный вид и потребительские свойства.

Что можно вернуть

  • Товар надлежащего качества, не подошедший по размеру, цвету или комплектации
  • Товар в заводской упаковке с сохранением товарного вида
  • При наличии чека или иного документа, подтверждающего покупку
  • Товар, который не был в использовании

Как оформить возврат

  1. Свяжитесь с нами по телефону +7 (905) 495-78-78 или email j-k70@mail.ru, ndze@rambler.ru
  2. Привезите товар по адресу: г. Краснодар, ул. Уральская, 83, 1а
  3. Заполните заявление на возврат (форму предоставим на месте)
  4. Получите денежные средства в течение 10 дней

Возврат товара с браком

Если вы обнаружили производственный брак, мы заменим товар или вернем деньги в полном объеме. Гарантийный срок устанавливается производителем.